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三、巡察要堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、查改結(jié)合的原則，全面巡察各類設(shè)施完好狀態(tài)，排除防范各類影響水源地管道設(shè)施安全的情況。

四、巡查人員應(yīng)每天對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的水源地供水管網(wǎng)、供水設(shè)施進(jìn)行巡查，每天巡查完應(yīng)填寫好巡查記錄。

五、泵工必須及時(shí)清理水源地附近的垃圾、廢渣堆等污染物，以減少對(duì)水源地的人為污染，如巡查中發(fā)現(xiàn)傾倒垃圾，向飲用水源地傾倒工業(yè)固廢、危險(xiǎn)廢物和生活垃圾的違法行為，將予以制止，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

六、巡查人員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域水源地的供水管網(wǎng)、供水設(shè)施每次巡查應(yīng)仔細(xì)、認(rèn)真、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或隱患。

七、建立水源地的舉報(bào)、投訴獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)群眾共同監(jiān)督管理，巡查人員應(yīng)及時(shí)掌握水源地各類信息。

八、公司全面負(fù)責(zé)飲水安全突發(fā)性事件的處置，及時(shí)向政府和上級(jí)部門報(bào)告突發(fā)事件情況。

烏海市海勃灣城市供水有限公司

飲用水水源地保護(hù)制度

為加強(qiáng)飲用水水源地保護(hù)，防止水源地污染，確保供水安全，城市供水公司特制定此制度，望遵照?qǐng)?zhí)行。

一、建立水源井保護(hù)圍欄和設(shè)立警示標(biāo)志。

二、水源井機(jī)供水設(shè)施全部安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控。

三、編制飲用水源突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加快應(yīng)急體系和裝備建設(shè)，為應(yīng)急飲用水源地突發(fā)事件提供保障。對(duì)威脅飲用水源安全的突發(fā)事件進(jìn)行有效處置。

四、嚴(yán)格值班、巡查和報(bào)告制度，并對(duì)可能影響供水安全的事故隱患進(jìn)行細(xì)致的排查。

五、加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)，每周對(duì)水源出水廠和管網(wǎng)末梢水進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，杜絕飲用水安全事故的發(fā)生。禁止在生活飲用水源保護(hù)區(qū)附近建設(shè)禽畜養(yǎng)殖場(chǎng)，傾倒垃圾、排放污水。

六、在生活飲用水源地的建設(shè)項(xiàng)目，必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，做好建設(shè)項(xiàng)目的報(bào)批，驗(yàn)收工作。

七、加強(qiáng)工業(yè)固廢和危險(xiǎn)廢物管理，依法查處向飲用水源地傾倒工業(yè)固廢、危險(xiǎn)廢物和生活垃圾的違法行為。

八、對(duì)高位水池、井圈、井蓋、進(jìn)行密封，尤其對(duì)高位水池進(jìn)行全封閉，并對(duì)高位水池排氣口做s形彎頭整改以防止破壞分子投毒事件的發(fā)生。

九、重要生產(chǎn)崗位實(shí)行24小時(shí)值班制，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，嚴(yán)防投毒等各類刑事案件的發(fā)生，確保用水安全。要求各部門負(fù)責(zé)人手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。

十、一切單位和個(gè)人都有責(zé)任保護(hù)水源地，并有權(quán)對(duì)污染水源地的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢舉。

五、預(yù)算執(zhí)行情況

全年收入預(yù)算：6955萬元，其中：自來水收入預(yù)算6655萬元；1-12月收入完成6092.16萬元；利潤(rùn)預(yù)算4.17萬元，實(shí)際完成49.24萬元。

六、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人薪酬水平（稅后報(bào)酬）

七、重大事項(xiàng)

（一）重要人事變動(dòng)

2024年1月29日，根據(jù)《中共烏海市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司委員會(huì)關(guān)于馬麗霞同志職務(wù)任免的通知》（烏城投黨發(fā)〔2024〕4號(hào)）文件，集團(tuán)公司黨委決定馬麗霞同志任烏海市海勃灣城市供水有限公司黨委委員、副書記（試用期一年）。

2024年4月12日，烏海市海勃灣城市供水有限公司召開三屆一次職代會(huì)，選舉馬麗霞同志為工會(huì)主席。

2024年4月15日，根據(jù)《中共烏海市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司委員會(huì)關(guān)于索海龍同志職務(wù)任免的通知》（烏城投黨發(fā)〔2024〕12號(hào)）文件，集團(tuán)公司黨委決定索海龍同志任烏海市海勃灣城市供水有限公司黨委委員。

2024年4月15日，根據(jù)《烏海市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限責(zé)任公司關(guān)于索海龍等同志職務(wù)任免的通知》（烏城投集團(tuán)發(fā)〔2024〕33號(hào)）文件，決定聘任索海龍同志為烏海市海勃灣城市供水有限公司副總經(jīng)理（試用期一年）。

（二）重大產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、重大改制改組、重大突發(fā)事件、熱點(diǎn)事件

無

八、履行責(zé)任情況

（一）履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況

資產(chǎn)：26859.3萬元；負(fù)債：16855.66萬元；所有者權(quán)益：10003.64萬元；營(yíng)業(yè)收入：6520.36萬元；其中：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入：6092.16萬元；利潤(rùn)總額：49.24萬元；凈利潤(rùn)：49.24萬元；國(guó)有資本保值增值率：98.86%。

（二）履行安全責(zé)任情況

1.制定責(zé)任落實(shí)方案，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)。為全面貫徹集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)決策部署，推動(dòng)公司安全生產(chǎn)管理工作科學(xué)發(fā)展，按照國(guó)資委及集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)方案（2024-2026）等文件的工作部署要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定行動(dòng)方案。方案明確工作目標(biāo)，組織機(jī)構(gòu)、工作任務(wù)及工作要求，有效預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

2.定期開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練。根據(jù)不同崗位需求，制定年度安全培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋新員工入職安全培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)、應(yīng)急處置培訓(xùn)等。2024年累計(jì)開展各類安全培訓(xùn)12場(chǎng)次，培訓(xùn)員工200余人，應(yīng)急演練4次，員工安全培訓(xùn)覆蓋率及檢查覆蓋面均達(dá)100%，使重點(diǎn)班組和崗位的應(yīng)急演練實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，逐步充實(shí)和完善應(yīng)急預(yù)案體系。期間開展安全檢查15次，共排查出安全隱患58處，對(duì)所有隱患建立詳細(xì)臺(tái)賬，明確整改措施、整改責(zé)任人及整改期限，做到整改率100%。

3.積極推進(jìn)安全文化建設(shè)。通過公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏、微信群、公眾號(hào)等多種渠道，廣泛宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)重要意義。定期發(fā)布安全知識(shí)、事故警示案例等內(nèi)容，增強(qiáng)員工安全意識(shí)。2024年共更新宣傳欄內(nèi)容5次，發(fā)布安全提示信息50余條。組織開展安全文化建設(shè)活動(dòng)，舉辦安康杯知識(shí)競(jìng)賽，技能比拼等，鼓勵(lì)員工積極參與，將安全理念融入日常工作與生活中。

（三）履行政治責(zé)任情況

1.在筑牢“思想根基”上持續(xù)發(fā)力。一是抓好“第一議題”學(xué)習(xí)。圍繞學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想首要政治任務(wù)，聚焦習(xí)近平總書記有關(guān)國(guó)企改革、安全生產(chǎn)、意識(shí)形態(tài)等重要論述和指示批示精神，開展“第一議題”學(xué)習(xí)34次。二是公司黨委年初制定黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司黨委結(jié)合實(shí)際，圍繞黨中央、自治區(qū)、市委和城投集團(tuán)公司黨委下發(fā)的各類文件、會(huì)議精神等開展學(xué)習(xí)12次，專題研討5次。

2.認(rèn)真開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育工作。按照上級(jí)黨委要求，公司黨委為每位黨員發(fā)放學(xué)習(xí)資料，組織開展為期2天的黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育讀書班活動(dòng)，開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育“每周一測(cè)”活動(dòng)13次，運(yùn)用微信公眾號(hào)推出“黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育”專欄12期。二是認(rèn)真開展紀(jì)律教育和廉政警示教育，組織黨員觀看警示教育片6次，參觀全市警示教育基地1次，組織召開狠剎違規(guī)吃喝歪風(fēng)、糾治違規(guī)公務(wù)接待問題專項(xiàng)監(jiān)督工作專題學(xué)習(xí)會(huì)1次，開展紀(jì)律主題黨日2次。三是落實(shí)落細(xì)重大節(jié)日紀(jì)律要求，在五一、端午等重大節(jié)日期間，公司黨委及時(shí)下發(fā)廉政提醒函，進(jìn)一步嚴(yán)明節(jié)日期間廉潔紀(jì)律，采取“四不兩直”方式監(jiān)督檢查2次。四是把廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的切入點(diǎn)，各部室結(jié)合業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真梳理崗位職責(zé)，排查廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，制定防控措施，通過關(guān)口前移、預(yù)防在先，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部門和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督。

3.推動(dòng)黨建載體活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作深度融合。公司黨委面向廣大用戶，開展“供水開放日”活動(dòng)，帶領(lǐng)群眾走進(jìn)凈水車間，“零”距離了解“放心水”的制水工藝流程；開展“心溶于水，情遞于您”預(yù)存水費(fèi)送禮品惠民活動(dòng)，通過開展惠民活動(dòng)，更加堅(jiān)定群眾感黨恩、聽黨話、跟黨走的決心，為供水工作營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。同時(shí)，以“世界水日”為契機(jī)開展宣傳活動(dòng)，“面對(duì)面”收集群眾意見建議，為用戶答疑解惑。二是深入開展“紅色服務(wù)團(tuán)”工作。2024年與五湖泵業(yè)開展專題活動(dòng)2次。三是以青年典型鼓舞、影響、帶動(dòng)青年群體，五四期間利用“優(yōu)秀青年、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀志愿者”等項(xiàng)目的評(píng)比方式，促進(jìn)廣大團(tuán)員青年共同進(jìn)步。四是以“我們的節(jié)日”為載體，開展豐富多彩的活動(dòng)，為公司注入精神文化動(dòng)力。五是進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，公司工會(huì)積極動(dòng)員廣大職工群眾，開展無償獻(xiàn)血等公益活動(dòng)。

（四）履行社會(huì)責(zé)任情況

1.提升服務(wù)水平，增強(qiáng)營(yíng)收管理能力

一是調(diào)度中心充分發(fā)揮大腦作用，進(jìn)一步提升調(diào)度組織、指揮、統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)生產(chǎn)及應(yīng)急管理綜合水平。截至12月底，接聽供水客服來電9.8萬余通（其中水表遠(yuǎn)程關(guān)開閥4.5萬次，外派工單共計(jì)1.7萬次），客服響應(yīng)率達(dá)到100%、結(jié)案率99.52%、解決率97.72%、滿意率96.05%。二是提高服務(wù)效能。機(jī)修部門積極開展排查及維修工作共計(jì)3056次。工程部門完成調(diào)度中心下達(dá)維修任務(wù)1000處，維修、提泵等任務(wù)60余次，完成新接水任務(wù)229單。水質(zhì)化驗(yàn)部門嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，完成日檢共采樣檢測(cè)3322個(gè)。三是及時(shí)處理用戶需求。一方面，營(yíng)業(yè)部接聽水表故障報(bào)修電話1.35萬余通，協(xié)助用戶上門處理水表故障6280處，查找漏水點(diǎn)750戶，拆換水表電池9200塊，改造水表4913塊。另一方面，營(yíng)業(yè)廳辦理信息變更業(yè)務(wù)2860戶，處理網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)710筆，對(duì)接不動(dòng)產(chǎn)中心辦理信息變更業(yè)務(wù)400戶。同時(shí)，為服務(wù)窗口增設(shè)用戶滿意度評(píng)價(jià)器，不斷規(guī)范窗口服務(wù)行為。在此基礎(chǔ)上，接收濱河區(qū)108地質(zhì)平房區(qū)登記新移交用戶149戶，驗(yàn)收水表60塊，催繳水費(fèi)4.6萬元。四是嚴(yán)格按照《內(nèi)蒙古城市供水實(shí)施辦法》謹(jǐn)慎核查各類違章用水行為。截至12月底共巡查10511戶用水戶，查處違章用水54起，切水15處，追繳水費(fèi)21.09萬元。

2.穩(wěn)步推進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目建設(shè)工作

2024年公司完成多項(xiàng)管網(wǎng)敷設(shè)與改造工程，解決了部分區(qū)域水質(zhì)問題，提升了供水保障能力。一是完成車站路一期主管網(wǎng)及支線3.6km、二期主管網(wǎng)及支線2km敷設(shè)工作，目前已全線貫通。二是完成濱河二期水源井調(diào)整建設(shè)及城區(qū)供水管網(wǎng)設(shè)施改造項(xiàng)目。南部水源地調(diào)整建設(shè)項(xiàng)目水源井由3眼調(diào)整至8眼，并將新建管網(wǎng)全部連接至南部?jī)羲畯S，為濱河區(qū)及海勃灣南部城區(qū)供水提供有效保障。三是由市城投集團(tuán)公司投資1000萬元，建設(shè)完成南部?jī)羲畯S至老城區(qū)輸水主干線及濱河區(qū)管網(wǎng)工程，鋪設(shè)供水主管網(wǎng)4.682km，將南部?jī)羲畯S管網(wǎng)引至海勃灣老城區(qū)，改善甘德爾街以南居民用水水質(zhì)，提升群眾滿意度；同時(shí)新建供水管線3.382km、鋪設(shè)1.131km管道，順利完成南部?jī)羲畯S至納仁河段管網(wǎng)敷設(shè)下穿包銀高鐵及納仁河工作。四是集中供水管網(wǎng)改造，解決幸福社區(qū)七公里處居民及鎮(zhèn)北社區(qū)、鐵路三角線、鑄鍛廠平房區(qū)等區(qū)域的用水問題。為鐵路三角線一街坊居民給水改造管網(wǎng)DN25管道15.2km、為七公里改造供水管網(wǎng)1.3km，解決三角線400多戶及七公里82戶居民及商戶居民生活用水，目前居民們均已使用上“干凈水、安心水、放心水”。五是2023年城維費(fèi)改造工程（海勃灣區(qū)城市基礎(chǔ)涉水設(shè)施加壓系統(tǒng)及城區(qū)老化地下供水管網(wǎng)改造工程）已全部完工。

九、職工權(quán)益情況

（一）工資合同、勞動(dòng)合同簽訂、履行以及勞動(dòng)法律法規(guī)的執(zhí)行情況

為規(guī)范用工行為，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，并合理規(guī)避勞動(dòng)糾紛與爭(zhēng)議，公司嚴(yán)格遵循勞動(dòng)法及相關(guān)法律規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《公司人力資源管理制度》。該制度詳細(xì)規(guī)定了員工的行為準(zhǔn)則、薪酬體系、工作時(shí)間、休息和休假政策。公司要求各部門、工廠及團(tuán)隊(duì)認(rèn)真宣傳并貫徹這些制度內(nèi)容。同時(shí)，人力資源部依法負(fù)責(zé)全體員工的勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、解除及終止工作，并結(jié)合公司實(shí)際情況，建立和完善了平等協(xié)商的集體合同制度，確保嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)執(zhí)行。

（二）人才引進(jìn)、職工招聘、專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定、職工培訓(xùn)等人才隊(duì)伍建設(shè)情況

公司的人才引進(jìn)、職工招聘以及專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作，均由城投集團(tuán)公司統(tǒng)一組織和安排。

在職工培訓(xùn)及人才隊(duì)伍建設(shè)方面，公司結(jié)合實(shí)際情況，依據(jù)年度培訓(xùn)需求計(jì)劃，積極推行消防知識(shí)普及、安全生產(chǎn)教育、崗位技能培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)禮儀培訓(xùn)、職業(yè)健康教育等多項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。致力于加強(qiáng)教育培訓(xùn)的宣傳工作，以進(jìn)一步提升全員的培訓(xùn)意識(shí)。公司重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，鼓勵(lì)并引導(dǎo)關(guān)鍵崗位的技術(shù)人員，致力于培養(yǎng)一支專業(yè)的人才隊(duì)伍，為公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才支持和儲(chǔ)備。目前，公司專業(yè)技術(shù)人才的需求缺口依然較大。展望未來，我們期望城投集團(tuán)能夠?yàn)槲夜疽M(jìn)更多所需人才，以推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。

（三）職工勞動(dòng)、安全衛(wèi)生保障情況

職工的勞動(dòng)保護(hù)依據(jù)《公司勞保用品管理辦法》的規(guī)定和流程，人力資源部將根據(jù)各部門的具體情況，精確核定各部室、工廠、隊(duì)伍、研究所及臨時(shí)工作人員（包括勞務(wù)派遣工）的勞保用品需求。

為了確保安全生產(chǎn)，公司嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)消防條例》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，并切實(shí)執(zhí)行公司的《安全生產(chǎn)管理制度》。公司認(rèn)真執(zhí)行安全責(zé)任制，以預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。根據(jù)分級(jí)管理原則，公司定期開展日常、月度、節(jié)假日等安全生產(chǎn)大檢查，以提升公司的安全管理水準(zhǔn)和員工的安全意識(shí)，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定。

十、董事會(huì)工作報(bào)告摘要

（一）董事會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的基本情況

2024年召開董事會(huì)6次，均為線下會(huì)議，4名董事出席，符合規(guī)定人數(shù)；會(huì)議議定內(nèi)容圍繞公司制度修改以及對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行全面梳理與修訂等事宜開展。

（二）審計(jì)報(bào)告摘要